Opis
Czy konflikt to samo zło, czy może szansa na lepsze życie? Podczas warsztatów dowiemy się jak rozpoznać konflikt oraz jakie wybrać narzędzia do jego rozwiązania. Dowiemy się również czy konflikt zawsze musi być zły i dlaczego nie należy unikać konfliktów, bo często dopiero wtedy zaczynamy się słuchać.
Korzyści dla uczestników “Skuteczne rozwiązywanie konfliktów i sytuacji trudnych w gastronomii”:
- wzmocnienie umiejętności komunikacyjnych,
- autodiagnoza swojego stylu rozwiązywania sytuacji konfliktowych,
- poznanie metod i narzędzi rozwiązywania konfliktów i trudnych sytuacji,
- trening umiejętności rozwiązywania konfliktów.
Do kogo kierowane jest szkolenie “Skuteczne rozwiązywanie konfliktów i sytuacji trudnych w gastronomii”?
- do właścicieli restauracji zarządzających zespołami,
- do managerów / kierowników sal,
- do szefów kuchni.
Data szkolenia: środa 17.01.2024r.
Godziny szkolenia: 9:00 – 16:00
Cena szkolenia: 1290 zł brutto (zawiera VAT 23%)
W cenę szkolenia wliczone są:
- materiały do pracy własnej,
- przerwa kawowa,
- przerwa obiadowa.
Prowadząca szkolenie:
mgr Katarzyna Porembska to trenerka biznesu z ponad 20-letnim doświadczeniem, psycholog i coach. Pracuje nad rozwojem zarządzania z kadrą zarządzającą wyższego szczebla oraz kadrą managerską i kierowniczą.
Jest absolwentką trzech renomowanych uczelni: Uniwersytetu Śląskiego (wydział Pedagogiki), Politechniki Śląskiej (wydział Zarządzania) oraz Uniwersytetu SWPS (wydział Psychologii). Ponadto, pełni funkcję wiceprezesa w Europejskim Stowarzyszeniu Coachów Psychologów.
Przez wiele lat rozwijała swoje kompetencje managerskie w wielu dziedzinach, zdobywając certyfikaty w obszarze zarządzania, budowania zespołów, sprzedaży, obsługi klienta i umiejętności miękkich. Dzisiaj dzieli się z liderami doświadczeniem, wiedzą i pomaga budować świadome podejście do zarządzania.